Openingstijden -- Ma - Vr: 09.00 - 18.00 uur -- Za: 10.00 - 14.00 uur

Klanten Service

 

Klanten Service

 

Over Mac Reparatie Twente 

Macreparatietwente is een professionele en een dynamische onderneming met meer dan 25 jaar ervaring op het gebied van computers en randapparatuur. Wij verhelpen uw computerproblemen op locatie of op afstand tegen zeer aantrekkelijke prijzen.

Ook zijn wij gespecialiseerd in APPLE reparatie`s op alle gebieden.

Denkt u daarbij aan :

Imac reparatie`s

Macbook reparatie`s

Ipad en Iphone reparatie`s

Alle problemen kunnen wij verhelpen!

 

Verzenden en retouneren

Wij verzenden uitsluitend met transport bedrijf  PostNL om uw aflevering correct te laten verlopen.

Toch is het mogelijk dat er onverhoopt een defect optreed met uw onderdeel.

We geven op alle onderdelen tenminste 6maand garantie.

Mocht er tijdens deze periode een defect optreden dan verzoeken we ons zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte te stellen.

Wacht met retourneren voordat u een bevestiging van ons hebt ontvangen.

U kunt uw bestelling binnen 5 werkdagen annuleren. 

Producten dienen uitsluitend, in de ongeopende originele verpakking geretourneerd en dan wel binnen een week na ontvangst.

Voor retournering dient u ten alle tijden eerst contact met ons op te nemen.

Meer informatie over annulering en retournering, zie onze Algemene voorwaarden pagina.

 

Garanties

Bij Mac Reparatie Twente bv staan we in  voor een goede service , dus ook een goede garantie en dit  willen onze klanten kunnen garanderen.

  • U krijgt eerlijk advies en (vooraf) een helder inzicht in de kosten.

  • Het onderzoek is gratis.

  • Wij helpen u razendsnel. Bij Mac Reparatie Twente BV is uw telefoon meestal binnen 30 minuten en uw tablet binnen 1 uur  gerepareerd.

  • Als u uw toestel opstuurt of op laat halen, sturen we het binnen 24 uur (na ontvangt) gerepareerd retour.

  • Onze technici zijn vakbekwaam, up-to-date, secuur en snel. Ze weten wat ze doen.

  • U krijgt standaard 6 maand garantie op de reparatie en het nieuwe onderdeel.

  • U hoeft niet bang te zijn bij een schermreparatie voor uw data, deze blijft behouden.

  • Voor meer informatie kunt u contact opnemen met 074-3492708 of info@macreparatietwente.nl

  

Betaalwijze, hoe kan ik betalen?

Online betalen bij Mac Reparatie Twente

Uiteraard bieden wij betalen online aan via Ideal en dmv een overboeking kunt u bij ons betalen

iDeal
De grote favoriet; snel, gemakkelijk en veilig online uw transactie doen in uw eigen Internet Bankieren omgeving. Vanzelfsprekend biedt Mac Reparatie Twente BV deze betaalmethode aan.

Zelf overboeken
Heeft u geen Internet Bankieren of wilt u liever handmatig betalen? Geen probleem, dan boekt u het bedrag zelf over van uw bankrekening naar de onze. Op het moment dat wij de betaling dan hebben ontvangen sturen wij u het artikel retour.

Mocht u zelf bij ons op de zaak langskomen dan kunt u dmv een contante of pinbetaling uw factuur betalen.

Met uitzondering van vaste zakelijke klanten repareren wij niet op rekening.